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Domande frequenti

Trovate le risposte alle domande più comuni sulla nostra procedura di preventivo.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un preventivo?

In genere elaboriamo le richieste di preventivo entro 24 ore lavorative. Per prodotti complessi o ordini personalizzati, possono essere necessarie fino a 48 ore per preparare un preventivo dettagliato.

Quali informazioni devo fornire?

Per fornire un preventivo accurato, abbiamo bisogno delle specifiche del prodotto, della quantità, del luogo di consegna e della tempistica. Più dettagli ci fornirete, più preciso sarà il nostro preventivo.

Ci sono quantità minime d'ordine?

Le quantità minime d'ordine variano a seconda della categoria di prodotti. Siamo in grado di soddisfare ordini piccoli e grandi, ma i prezzi possono essere influenzati dal volume dell'ordine. Si prega di specificare le proprie esigenze nel modulo.

Offrite campioni prima degli ordini di grandi quantità?

Sì, offriamo campioni di prodotto per la maggior parte degli articoli. I costi e la disponibilità dei campioni saranno inclusi nel preventivo. Per i prodotti personalizzati, potrebbero essere applicati costi di campionatura.

Quali metodi di pagamento accettate?

Per gli ordini internazionali accettiamo bonifici bancari, carte di credito e PayPal. Per ordini di grandi dimensioni, in genere lavoriamo con un deposito di 30% e un saldo di 70% prima della spedizione.

Avete bisogno di aiuto?

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile ad assistervi per qualsiasi domanda sulla vostra richiesta di preventivo.